Privacyverklaring – Morrigan Safety

1. Wie zijn wij?

Morrigan Safety (“wij”, “ons”) is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Website: https://morrigansafety.nl
E-mail: klantenservice@morrigansafety.nl
Bedrijfsnaam: Morrigan Safety
KVK-nummer: 53824784
BTW-nummer: NL001977309B09

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wanneer je onze website bezoekt of een bestelling plaatst, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

Bij het plaatsen van een bestelling

Voor- en achternaam
Factuuradres en/of afleveradres
E-mailadres
Telefoonnummer (indien ingevuld)
Bestelgegevens (producten, aantallen, bedragen)
Betaalstatus en transactiegegevens (via betaalprovider)

Bij contact of klantenservice

Naam en e-mailadres
Inhoud van je bericht (via contactformulier of e-mail)

Bij gebruik van de website

IP-adres
Browsergegevens en apparaatinformatie
Gedrag op de website (bijv. bezochte pagina’s), indien je cookies accepteert

3. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?

Wij gebruiken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Het verwerken, leveren en administreren van je bestelling
Het afhandelen van betalingen
Het sturen van orderbevestigingen en serviceberichten
Klantenservice en vragen beantwoorden
Het verbeteren van onze website en dienstverlening
Marketing (alleen indien je toestemming hebt gegeven of wanneer dit is toegestaan)

4. Op basis van welke grondslag verwerken wij persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van de volgende grondslagen (AVG):

Uitvoering van de overeenkomst (bestellingen en levering)
Wettelijke verplichting (bijv. administratie voor belasting)
Gerechtvaardigd belang (bijv. websitebeveiliging en verbetering)
Toestemming (bijv. marketingcookies of tracking, indien van toepassing)

5. Delen wij jouw gegevens met derden?

Wij delen persoonsgegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Dit kan bijvoorbeeld zijn met:

Betalingen

Stripe (betalingsprovider) voor het verwerken van betalingen.

Verzending

PostNL voor het verzenden en leveren van bestellingen.

Website en webshop

Webhosting en IT-dienstverleners
WooCommerce / WordPress plugins die nodig zijn voor de werking van de webshop

Marketing / advertenties (optioneel)

Meta (Facebook/Instagram) wanneer je toestemming geeft voor marketingcookies of tracking.

Wij verkopen jouw persoonsgegevens nooit aan derden.

6. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk.

Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
Contactverzoeken: maximaal 12 maanden
Accountgegevens (indien je een account aanmaakt): zolang het account bestaat
Cookies: zie de cookie-instellingen hieronder

7. Cookies

Onze website gebruikt cookies om goed te functioneren en om het gebruiksgemak te verbeteren.

Functionele cookies (altijd nodig)

Deze zorgen ervoor dat de webshop goed werkt, zoals:

Winkelwagen onthouden
Inloggen en sessies

Analytische cookies (optioneel)

Met analytische cookies meten we het gebruik van de website, zodat we deze kunnen verbeteren.

Marketingcookies (optioneel)

Marketingcookies kunnen worden gebruikt om advertenties relevanter te maken, bijvoorbeeld via Meta (Facebook/Instagram).

Je kunt cookies beheren via je browserinstellingen en/of onze cookiebanner (indien aanwezig).

8. Beveiliging

Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking tegen te gaan.

9. Jouw rechten (AVG)

Je hebt het recht om:

je persoonsgegevens in te zien
je gegevens te laten corrigeren
je gegevens te laten verwijderen (“recht op vergetelheid”)
bezwaar te maken tegen verwerking
je toestemming in te trekken (indien van toepassing)
je gegevens over te dragen (dataportabiliteit)

Wil je gebruik maken van één van deze rechten? Mail ons op: klantenservice@morrigansafety.nl

10. Contact

Voor vragen over deze privacyverklaring kun je contact opnemen via:

📧 klantenservice@morrigansafety.nl
🌐 https://morrigansafety.nl

✅ Belangrijk voor Meta (Facebook/Instagram Shop)

Zorg dat deze pagina:

publiek zichtbaar is
op een vaste link staat zoals:
✅ https://morrigansafety.nl/privacybeleid/

Daarna terug naar Handelsbeheer → Instellingen → Winkelgegevens en klik op Privacybeleid toevoegen en plak die URL.

Als je wil, maak ik ook meteen een nette Algemene Voorwaarden pagina en een Retourbeleid pagina (die helpen ook vaak om Meta sneller “trust” te geven).

Who we are

Suggested text: Our website address is: https://morrigansafety.nl.

Comments

Suggested text: When visitors leave comments on the site we collect the data shown in the comments form, and also the visitor’s IP address and browser user agent string to help spam detection.

An anonymized string created from your email address (also called a hash) may be provided to the Gravatar service to see if you are using it. The Gravatar service privacy policy is available here: https://automattic.com/privacy/. After approval of your comment, your profile picture is visible to the public in the context of your comment.

Media

Suggested text: If you upload images to the website, you should avoid uploading images with embedded location data (EXIF GPS) included. Visitors to the website can download and extract any location data from images on the website.

Cookies

Suggested text: If you leave a comment on our site you may opt-in to saving your name, email address and website in cookies. These are for your convenience so that you do not have to fill in your details again when you leave another comment. These cookies will last for one year.

If you visit our login page, we will set a temporary cookie to determine if your browser accepts cookies. This cookie contains no personal data and is discarded when you close your browser.

When you log in, we will also set up several cookies to save your login information and your screen display choices. Login cookies last for two days, and screen options cookies last for a year. If you select “Remember Me”, your login will persist for two weeks. If you log out of your account, the login cookies will be removed.

If you edit or publish an article, an additional cookie will be saved in your browser. This cookie includes no personal data and simply indicates the post ID of the article you just edited. It expires after 1 day.

Embedded content from other websites

Suggested text: Articles on this site may include embedded content (e.g. videos, images, articles, etc.). Embedded content from other websites behaves in the exact same way as if the visitor has visited the other website.

These websites may collect data about you, use cookies, embed additional third-party tracking, and monitor your interaction with that embedded content, including tracking your interaction with the embedded content if you have an account and are logged in to that website.

Who we share your data with

Suggested text: If you request a password reset, your IP address will be included in the reset email.

How long we retain your data

Suggested text: If you leave a comment, the comment and its metadata are retained indefinitely. This is so we can recognize and approve any follow-up comments automatically instead of holding them in a moderation queue.

For users that register on our website (if any), we also store the personal information they provide in their user profile. All users can see, edit, or delete their personal information at any time (except they cannot change their username). Website administrators can also see and edit that information.

What rights you have over your data

Suggested text: If you have an account on this site, or have left comments, you can request to receive an exported file of the personal data we hold about you, including any data you have provided to us. You can also request that we erase any personal data we hold about you. This does not include any data we are obliged to keep for administrative, legal, or security purposes.

Where your data is sent

Suggested text: Visitor comments may be checked through an automated spam detection service.